1. האם RapNet BuyNow זמין לכל חברי RapNet?

תחילה, BuyNow יהיה זמין לרוכשים בארה"ב ובישראל ובהמשך ייושם במדינות נוספות.

2. האם כל היהלומים ב-RapNet זמינים ל-BuyNow?

רק מוכרים מאושרים ויהלומים מאושרים זמינים לרכישה ב-BuyNow. אם מצאת יהלום שאינו זמין עם BuyNow, אנא פנה למנהל החשבון שלך.

3. האם יש ערך מינימום להזמנה?

לא, אין ערך מינימום להזמנה.

4. האם אתם מקבלים החזרות?

לא כרגע.

5. איך אתם בודקים את איכות היהלומים?

הגמולוג שלנו בודק שהיהלום תואם לדוח הדירוג שלו וממלא כל דרישת בקרת איכות סבירה אחרת שתהיה לך.

6. האם ניתן לשמור אבנים בצד?

לא.

7. מתי אקבל את החשבונית שלי?

נשלח לך את החשבונית באימייל ברגע שהספק יאשר שהאבן זמינה.

8. מה לגבי תשלום?

אנו מקבלים תשלומים בהעברה בנקאית, בדולרים אמריקאים, לחשבון שמופיע בחשבונית. התשלום חייב להתבצע לפני משלוח היהלום.

9. כמה זמן לוקח המשלוח?

ניתן לבחור בין משלוח אקספרס (7-10 ימים) או משלוח רגיל (עד 14 ימים).

10. האם ניתן לעקוב אחרי ההזמנה?

אנו נעדכן אותך במצב ההזמנה דרך מרכז המסחר של RapNet.